HAHA体育新华财经郑州5月13日电（记者李文哲）自去年宣布设立华东、华南、华西、华北和华中五大区域中心以来，全球跨境电商巨头亚马逊全球开店在中国的布局持续扩大，其郑州办公室10日正式启动，成为在华中地区的首个办公室。

　　正值2024郑州跨境电商大会，亚马逊中国副总裁、亚马逊全球开店亚太区市场及合作拓展负责人邱胜在接受新华财经记者专访时表示，河南跨境电商发展前景广阔，亚马逊将从跨境运营、品牌建设、供应链管理、人才培训等核心环节，为河南乃至中部地区卖家提供本地化服务，助力构建核心竞争力，掌握发展自主权，推动当地跨境电商行业持续快速发展。

　　亚马逊中国副总裁、亚马逊全球开店亚太区市场及合作拓展负责人邱胜出席2024郑州跨境电商大会（受访对象供图）。

　　邱胜介绍，亚马逊全球开店服务中国市场已近10年，过去主要通过远程方式支持卖家。设立当地办公室，可以更好地贴近卖家需求，同时把亚马逊全球开店的战略落地到当地。在郑州办公室设立之前，亚马逊全球开店在中国已设立10个办公室。

　　“服务好现有卖家，同时着眼未来趋势。”邱胜表示，设立郑州办公室主要有四方面考虑，一是河南跨境电商成长速度迅猛，全省跨境电商进出易额去年已经达到了2371亿，而且是7.3%的增长，发展前景广阔；二是河南产业带基础扎实，一些产业带在全球范围内领先，如许昌假发畅销海内外，全省正在培育28个千亿级重点产业链，未来机遇值得期待；三是河南已出现头部卖家，能够引领着行业发展，致欧家居就是河南第一个作为跨境电商上市的企业；四是不论是河南省政府，还是郑州以及各个地市政府均出台政策，大力支持跨境电商发展。

　　据了解，亚马逊全球开店郑州办公室团队成立后，将全链条全环节支持卖家发展，包括促进规模化发展、推动“跨境电商+产业带”深度融合、搭建区域交流平台、培育知名品牌、完善河南省跨境电商服务体系、培育跨境电商专业人才等。

　　“河南具有很强的产业带性质的传统工贸企业，过去业务偏传统，对跨境电商可能了解不多。不仅要加大宣传培训，导入杭州亚太区培训中心资源，为河南卖家量身定制培训课程，我们还将加强服务商网络的建立建设，引进50家优质跨境电商服务商，提供跨境支付、品牌注册、营销推广、跨境物流、合规报税等全方位服务。”邱胜说。

　　数据显示，目前，在亚马逊商城上销售的全球第三方卖家接近200万家。2023年第三季度，在亚马逊全球总售出的商品件数里，有60%来自第三方卖家。

　　“亚马逊对大中小卖家都是一视同仁的，希望能够提供一个公平竞争的环境，让所有卖家共同参与进来。”邱胜认为，做好产品创新是每一个卖家的根本。截止到2023年11月，亚马逊上中国卖家销售额有35%以上来自过去12个月内所创建的新选品，有60%以上来自过去24个月内所创建的新选品，这意味着在海外很多消费者愿意看到新产品，大卖家有一千个产品，小卖家只把一个产品做好同样很有竞争力。

　　如何更好地服务于河南中小卖家？邱胜介绍，2024年亚马逊全球开店的五大战略重点包括赋能品牌打造、简化全球运营、强化全球供应链解决方案、驱动全球拓展、提升本地服务，其核心就是持续为卖家开拓在全球范围内的业务新增量。

　　“中小卖家最缺乏的资源之一就是广阔的市场机会。”邱胜说，目前，包括亚马逊美国、加拿大、德国、英国、法国、意大利、西班牙、日本、墨西哥、澳大利亚、印度、阿联酋、沙特、新加坡、荷兰、瑞典、波兰、比利时、巴西在内的19大海外站点已向中国卖家全面开放，可覆盖到200多个国家和地区。

　　在跨境电商业务体系的建构中，居于关键地位的就是跨境电商供应链，中小卖家通常缺少这方面的能力。“通过亚马逊供应链整体解决方案，卖家可以选择亚马逊全球物流，也可以选择亚马逊跨境承运伙伴的第三方物流服务，在降低成本、提高可追踪性的同时，确保货物运输时效。”邱胜介绍，亚马逊全球开店还提供了很多工具去帮助卖家管理整个物流，包括商品退换等。

　　由于不同国家和地区的政策法规存在差异，涉及跨境电商的贸易法律法规、税收政策、知识产权保护等方面的规定都可能对中小卖家开展跨境电商经营产生影响。“比如在德国，卖家卖电池不仅要负责卖，还要负责回收废弃电池。”邱胜介绍，亚马逊拥有专门的合规团队，不仅会去了解全世界的不同国家有什么样的合规需求，还会把这些合规需求做成亚马逊的工具帮助到卖家，卖家可在网站上了解不同国家的合规要求。

　　“亚马逊坚信长期主义，合规合法经营是长期主义中至关重要的，是根本，所以我们用最高标准处理合规问题。”邱胜强调。

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